Wir freuen uns über das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, und möchten, dass Sie sich sowohl medizinisch als auch menschlich gut aufgehoben fühlen. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche medizinische Versorgung anbieten zu können.

Ihr Praxisteam des Orthopädiezentrum Magdeburg

Unser gesamtes Team ist bemüht Ihnen überflüssige Wartezeit zu ersparen. Notfallpatienten und Krankheiten sind aber nicht planbar. Auch können wir bei der Terminvergabe den individuellen Zeitbedarf nicht immer genau feststellen und planen.

Wartezeiten in einem normalen Maß sind somit nicht immer vermeidbar. Für den Fall, dass längere Wartezeiten anfallen, bitten wir um Ihr Verständnis. Bedenken Sie: Auch Sie möchten eine persönliche Behandlung, bei der wir uns Zeit nehmen können.

Bitte bringen Sie zu den Terminen aktuelle Befunde und Röntgenaufnahmen auf CD oder als Ausdruck mit. Wenn Sie bei Röntgenuntersuchungen keine CD ausgehändigt bekommen haben, wenden Sie sich bitte an die entsprechenden Praxen.

Wenn Sie in einer anderen Klinik oder Praxis behandelt wurden, lassen Sie Sicht bitte Befundkopien und Entlassungsbriefe aushändigen.

Dadurch können wir Verzögerungen und doppelte Untersuchungen vermeiden.

• Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin telefonisch oder per E-Mail
• Wenn wir Ihnen keinen Termin „am nächsten Tag“ geben können, dann liegt das nicht an unserem fehlenden Willen! Wir vergeben Termine mit bestem Wissen und Gewissen. Wir bemühen uns Termine kurz- und mittelfristig – entsprechend der vorliegenden Terminplanung – zu vergeben. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.
• Ein Notfall ist ein Notfall. Wir versuchen wirkliche Notfälle in den Praxisalltag zu integrieren. Aber: ein chronischer, seit 8 Monaten bestehender Rückenschmerz ist kein Notfall. Ein seit der Kindheit bestehender Hallux valgus auch nicht. Wir bitten Sie hier die Dringlichkeit Ihrer Erkrankung realistisch einzuschätzen, damit Platz für wirkliche Notfälle bleibt.
• Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihrem Termin.
• Bitte kommen Sie nicht weit vor Ihrem Termin in die Praxis. Unsere räumlichen Möglichkeiten sind begrenzt. Auch kommen Sie dadurch nicht früher zum Arzt.
• Wenn Sie Ihren Termin nicht mehr benötigen, sagen Sie Ihn bitte rechtzeitig ab. Damit geben Sie anderen Patienten eine Chance.